Nou, na lang wachten, meerdere emails en een telefoontje naar de Nederlandse helpdesk bij Acer is dan eindelijk de beloofde Windows 7 upgrade binnengekomen. Hoera.

Vanavond leek me wel een mooi avond om de upgrade eens uit te voeren. Her en der al Windows 7 gezien en het lijkt me best een fijn OS. Dus proberen maar.

Maar goed. Windows Upgrade DVD erin en klikken maar. Tenminste, dat dacht ik. Na een paar klikjes was het weer voorbij. De Nederlandstalige Windows 7 Upgrade wil niet installeren op m'n Engelstalige Windows Vista.

Shoot. Hoe kan dat nou. Ik heb toch echt de Engelstalige upgrade besteld. Voor de zekerheid nog even de bestelling nagekeken en ja, de Engelse Windows Upgrade 32-bits. Mmm. Doe ik dan iets fout?

Voor de zekerheid die andere meegeleverde DVD eens bekijken. Gelukkig nu wel een Engelse interface. Dus weer vrolijk op Next klikken. Deze Acer DVD bevat een paar programma's die de Windows 7 upgrade moeten voorbereiden en verwijderen vast een paar incompatibele programma's.

Ok, next, ok, next, remove wifi drivers, ok, next, insert Windows 7 Upgrade disk, ok, wissel DVD, Welkom bij Windows 7..... Mmmmm. Nederlandse teksten weer. (ja, eigenlijk heel natuurlijk, achteraf gezien)..

Ik had er stiekem op gehoopt dat de voorbereidings-DVD wel iets zou doen waardoor nu wel de correcte taal geïnstalleerd zou worden. Maar natuurlijk niet.. Een Nederlandstalig Windows DVD zal niet zomaar een Engelstalige worden.

Dus..

Installatie weer afgebroken. Wil kijken op internet naar wat meer informatie over de upgrade. Doet internet het niet meer.. Ow'ja.... iets met wifi-drivers..

Even naar de meegeleverde handleiding (stukje papier) kijken dan maar. Bla bla bla.. Indien problemen, kijk dan op microsoft.com.. 

Rustig blijven RobzQ, rustig...

Uiteindelijk, na wat handmatig gedoe, alles toch weer aan de praat gekregen, behalve de Windows Upgrade dan. Maar ik kan weer internetten (drivers stonden nog ergens op de HD).

Alleen wil hij nu na een reboot weer de upgrade afmaken en begint hij te zeuren om de upgrade DVD.. Maar dat ga ik morgen wel weer uitzoeken, als ik er de kracht nog voor kan vinden...

En de helpdesk weer bellen om te zeggen dat ze de verkeerde taal hebben verstuurd.. Komt ook nog wel..

Stomme computers..

Nog meer Windows 7 Upgrade ervaringen hier?

Mijn pc kan dit niet aan.

Het internet staat zo vol met upgrade problemen dat ik al lang heb besloten maar te wachten op W7 tot ik een nieuwe pc ga kopen.
"... that those deciding to upgrade to the OS from Vista are going to be in for a world of hurt...". Ik wens je veel sterkte.

Rob, je kan ook een w7 iso met de correcte taal downloaden en dan je key die je hebt gekregen invoeren. Dit werkt (meestal) wel.

Oh, en het beste is natuurlijk om een schone installatie te doen.

Over mijn persoonlijk w7 ervaringen, dit waren enkel schone installaties en dat werkte erg goed allemaal.

ik ga vandaag ook los, ben erg benieuwd

quote:
Sarcastro schreef:

Rob, je kan ook een w7 iso met de correcte taal downloaden en dan je key die je hebt gekregen invoeren. Dit werkt (meestal) wel.

mijn acer begint zo aan de tweede ronde windows7

kreeg het er niet op
hele zondag aan het kutten geweest.

Format c: / u /q was de oplossing. Draait weer als een klokje

Nou vandaag de Nederlandse helpdesk gebeld om aan te geven dat ze de verkeerde CD hebben verstuurd. Ik had gehoopt dat ze nu wel de correct CD zouden opsturen. Maar nee hoor..

Hellen, van de helpdesk, hoorde mijn verhaal eens aan verwijst me vrolijk terug naar een andere organisatie die verantwoordelijk zou zijn voor het versturen van de CD's. Ik geef nogmaals aan dat ik die al drie keer heb gemaild en tot nu toe nog nooit een antwoord heb ontvangen. Dat dat ook de reden is dan ik contact heb opgenomen met de Nederlandse helpdesk. Maar dat schijnt geen argument te zijn. Zij kon (wilde) me niet meer verder helpen.

Op de vraag of ik haar manager kon spreken kwam ook weer een afwijzing. Als ik klachten heb dan kan ik die per post versturen.

Als met al, een kwartier aan de telefoon gehangen, niks opgeschoten. Sterker nog. Ik ben weer terug geworpen in de tijd. Kan weer helemaal opnieuw beginnen met mailen. Dat moet ik twee keer doen (ook als ik aangeef dat ik tot nu toe nooit een antwoord heb gekregen). En daarna mag ik weer de helpdesk bellen.

Net het versturen van de mail krijg je een bericht dat men binnen 10 dagen reageert. Dus.. twee keer mailen is twintig dagen, dan weer contact opnemen met de helpdesk en dan weer afwachten. Met een beetje geluk heb ik dan over een maand m'n upgrade CD.

Ben pas sinds Oktober bezig.. nu al dik vier maanden.. Een maand extra kan ook nog wel.

En dan vindt men het gek dat mensen illegaal downloaden. Als ik nu een torrent aanslinger dan heb ik die binnen een half uur binnen. Via de officiële weg duurt het vier maanden.

SCHANDE!

tip:

http://store.apple.com/nl/browse/home/shop_mac?mco=MTM3NTI5Mzg

Je bedoelt die fabriek die iPods doodmaakt met een software update of die Macjes krankzinnig maakt na upgrade naar OS X 10.6 Snow Leopard? En kapitalen vraagt voor het vervangen van een batterij in een iPod?
Incompetentie is gewoon universeel.

Apple is inderdaad ook niet heilig. Bovendien betaald je honderden euro's te veel voor het imago.

quote:
opanerd schreef:

Je bedoelt die fabriek die iPods doodmaakt met een software update of die Macjes krankzinnig maakt na upgrade naar OS X 10.6 Snow Leopard? En kapitalen vraagt voor het vervangen van een batterij in een iPod?Incompetentie is gewoon universeel.

quote:
RobzQ schreef:

Apple is inderdaad ook niet heilig. Bovendien betaald je honderden euro's te veel voor het imago.

quote:
Storm Alliance schreef:

maar ondertussen ben je met een windows de helft van de tijd kwijt aan onderhoud

Update..

Na nog enkele mailtjes en telefoontjes is het dan toch gelukt. Windows ontvangen en vanavond geinstalleerd. En het werkt! Hoera.

Ik heb een upgrade gedaan ipv een clean install en het is gewoon meteen goed gegaan. Het ging niet snel..

Gefeliciteerd!

Ben er ni meer zo thuis in...

Is Win7 (pro versie) enigzins makkelijk via een minder legale weg te gebruiken? En, is de OEM versie die je kunt kopen iets? Als de minder legale versie teveel gedoe is wil ik wel kopen maar dan liever de goedkope OEM versie.. maar als ik pc verbouw wil ik liever ni tegen een verlopen licentie aanlopen.. dus hoe strikt is MS met die OEM?

De minder legale versie heeft meestal een crack. Tegen SP1 gaat MS weer een truc hebben om die gebruikers buiten te sluiten en daar komt dan ook weer een workaround voor. Met andere woorden, het kan allemaal wel, en het is niet veel gedoe als je de tijd er voor over hebt om het je eigen te maken.

Mijn advies is gewoon een OEM licentie te kopen en die op je PC te installeren. Een 64bit HP versie kost iets van 90 euro. En als je je PC verbouwt, nieuw mobo etcetera, dan is er niks aan de hand als de registratie van je originele installatie meer dan 90 dagen geleden was. Want bij XP & Vista is het zo dat die registratie informatie zolang opgeslagen werd. Daarna kon je hem vrolijk opnieuw gebruiken.